Les entreprises qui innovent avec leurs clients ont des marges brutes 20 % plus élevées que celles qui se contentent d’observer le marché.
La rencontre de la tech et des sciences humaines pour construire les innovations dont le monde a besoin
Études ethnographiques et d'usages
Études de marché et tendances
Audit stratégique & audit de la satisfaction (CX/UX)
Études d'impact
Automatisation de l'écoute-client (IA)
Élaboration de vision prospective
(re)Définition de proposition de valeur et business model
Construire sa feuille de route innovation
Ateliers d'innovation et design
Pilotage de lab d'innovation et start-up studio
Design de services et expériences
Conception de parcours-clients /utilisateur
Coaching et accompagnement au changement
Accompagnement à l'entrepreneuriat
Intégration de l'IA générative dans l'expérience-client
Nous concevons avec vous les offres et parcours qui relient les besoins avec votre vision du futur à travers des expériences robustes, fluides et avant-gardistes.
Nos outils d'IA accélèrent la récolte et l'analyse des comportements clients
Nous vous aidons à engager vos équipes et votre écosystème pour dessiner un avenir qui vous ressemble.
Analyse pour un grand retailer français de l'intégralité de ses données clients afin d'identifier les KPI robustes et les points de frictions.
Trouver un nouveau levier de croissance en développant un nouveau service physique ou digital
Proposez l’expérience que vos clients attendent réellement pour améliorer naturellement leur fidélité
Découvrez les attentes de vos futurs clients avant même de développer votre solution
Proposez une expérience augmentée à vos clients en intégrant une part de LLM à vos interfaces
Ils construisent le monde de demain : on en parle 1 fois par mois dans ta boite mail.
